Fulfilment betekent eenvoudigweg het afhandelen van orders uit webshops. Orders die via webshops of eventuele andere kanalen in het warehouse management systeem (WMS) worden geplaatst. Het bouwen van deze applicaties kunnen wij geheel voor u verzorgen.
Het proces begint met het ontvangen van de goederen, de zogeheten inslag of inbound dat betekent het ontvangen van de goederen. De goederen worden geregistreerd en krijgen een plaats in het warehouse. In het warehouse waar de webshopartikelen staan opgeslagen, worden de orders gepakt die binnenkomen via een webshop. De orders worden verpakt, voorzien van adresetiket en een pakbon. Samengevat is het de afhandeling van het volledig logistieke proces vanaf de plaatsing van een order in een webshop tot aan de overhandiging van de bestelling door de bezorger aan de deur. Tegenwoordig gaat fulfilment vaak nog een stap verder tot aan de retourenverwerking. De afhandeling van eventuele retouren wordt een steeds crucialer onderdeel van fulfilment. Dit alles kunnen wij voor u verzorgen onder 1 dak.